الشروط والأحكام
آخر تحديث: 10-04-2026.
موقع (كزدورة – Kazdurah.com) هو موقع ويب يتبع لشركة (Salimah Solutions LTD).
تنطبق هذه الشروط والأحكام عند استخدامك لأحد مواقعنا و/ أو خدماتنا، بما في ذلك هذا الموقع. وبمواصلة استخدامك لأيٍّ من تلك المواقع والخدمات التابعة لشركتنا، فإنَّك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. معلومات الشركة
نحن شركة مسجَّلة في المملكة المتحدة تحت اسم: (Salimah Solutions LTD)، وعنوانها هو:
Registered Office:
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.
2. طبيعة الخدمات
نقدِّم خدمات رقمية احترافية متعدِّدة مثل:
- صناعة المحتوى، والتحرير، والنشر الرقمي.
- الترجمة والتوطين.
- التسويق بالمحتوى، وتحسين محركات البحث (SEO).
- إدارة الحملات الإعلانية الرقمية.
- تطوير مواقع الويب.
- إدارة فرق العمل عن بُعد وتنسيق المشاريع الرقمية.
- الإرشاد والتوجيه المهني للمستقلِّين وروَّاد الأعمال.
- خدمات رقمية أخرى ذات صلة، تُقدَّم على شكل باقات أو منتجات رقمية محدَّدة بوضوح.
أيَّة طلبات إضافية خارج نطاق العمل المتفق عليه، قد يترتَّب عليها سداد تكلفة إضافية، أو وقت إضافي.
لا نقدِّم منتجات مادية. جميع الخدمات المقدَّمة عبر هذا الموقع هي خدمات رقمية، بما في ذلك خدمات الإرشاد والتوجيه والتدريب وإدارة المشاريع وفرق العمل، ويتمُّ تقديمها وتسليم مخرجاتها بموجب تقارير رسمية ذات صلة بها، وذلك بشكل إلكتروني (Digital Delivery)، مثل الإرسال عبر عناوين البريد الإلكتروني، أو عبر قنوات تواصل متَّفق عليها مع العميل.
يمكن طلب خدماتنا عبر هذا الموقع مباشرة، أو عبر قنوات التواصل المعتمدة، ويتم بعد ذلك تزويد العميل برابط دفع إلكتروني آمن، أو وسيلة دفع إلكترونية أو مصرفية معتمدة، تعود لشركتنا المرخَّصة (Salimah Solutions LTD) من أجل إتمام عملية الشراء للخدمة أو الباقة المحدَّدة.
3. استخدام الخدمات
يوافق المستخدم على:
- استخدام الخدمات بشكل قانوني فقط.
- عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه.
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الطلب.
نحتفظ بالحق في تعليق الخدمة أو إيقافها، إذا تبين لنا وجود إساءة في الاستخدام. ويعود تقدير ذلك لنا بشكل كامل.
4. الطلبات والدفع
- عند إجراء عملية شراء، يُعالج السداد عبر مزوِّدي خدمات دفع معتمدين مثل (Stripe).
- جميع الأسعار يتمُّ توضيحها قبل إتمام الطلب.
- أنت مسؤول عن صحة بيانات الدفع، بالإضافة إلى أنَّ أيَّة رسوم ناتجة عن عمليات الدفع، و/ أو التحويل تقع على عاتق العميل وحده.
- لا نتحمَّل مسؤولية أيَّة قرارات يتخذها العميل بناءً على الاستشارات أو التوجيهات أو الخدمات المقدَّمة.
لن نخزِّن بيانات البطاقة البنكية/ بطاقة الدفع/ البطاقة الائتمانية/ البطاقة مسبقة الدفع الخاصة بك على خوادمنا مطلقاً، ولا نقوم بمعالجة تلك البيانات على خوادمنا مطلقاً، حيث تجري جميع عمليات الدفع عبر مزوِّدي خدمات دفع معتمدين مثل (Stripe).
5. سياسة الاسترجاع
نظراً لطبيعة الخدمات الرقمية المقدَّمة، فإنَّ جميع المبيعات نهائية بعد بدء تنفيذ الخدمة و/ أو تسليم أيِّ جزء منها.
يمكن طلب استرجاع المبلغ في حال عدم بدء تنفيذ الخدمة فقط، وذلك وفق تقديرنا الخاص، وبما يتوافق مع سياسة الاسترجاع المعتمدة لدينا.
6. تنفيذ الخدمات
- يتمّ تنفيذ الخدمات الرقمية خلال المدَّة المتفق عليها مع العميل.
- تختلف مدَّة التنفيذ حسب نوع الخدمة، وتفاصيلها.
- يتمّ تنفيذ الخدمات من طرفنا وفق نطاق العمل المتفق عليه مع العميل (Scope of Work).
- يتمّ تحديد تفاصيل الخدمة ومخرجاتها ومدتها ضمن اتفاق واضح مع العميل قبل بدء التنفيذ.
7. سياسة عدم الضمان
نقدم خدماتنا “كما هي” دون ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك:
- تحقيق نتائج معينة.
- زيادة الأرباح.
- ترتيب معين في محركات البحث.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المقدمة من قبلنا (نصوص، تصاميم، أدوات) تخضع لحقوق الملكية الفكرية.
- لا يجوز إعادة بيع أو توزيع المحتوى من دون إذن.
- في حال شراء خدمة، يتمُّ توضيح حقوق الاستخدام ضمن الاتفاق.
9. برامج الإحالة (Affiliate Links)
قد تحتوي مواقعنا على روابط تابعة لخدمات أو منتجات خارجية (Affiliate Links). ولسنا مسؤولين عن خدمات الأطراف الثالثة.
هذا يعني أنَّنا:
- قد نحصل على عمولة عند قيامك بشراء خدمة أو منتج من خلال هذه الروابط.
- لن يتحمل المستخدم أيَّة تكلفة إضافية؛ أي أنَّ ذلك لن يؤثِّر على السعر الذي ستدفعه.
- علماً أنَّنا سنوصي فقط بالخدمات التي نثق بها من مصادر موثوقة، أو قمنا بتجربتها عملياً.
10. حدود المسؤولية
لن تكون (Salimah Solutions LTD) مسؤولة عن:
- أيَّة خسائر غير مباشرة.
- فقدان الأرباح.
- توقف الأعمال الناتج عن استخدام الخدمة.
11. الإلغاء وإنهاء الخدمة
نحتفظ بحقِّنا في:
- رفض أيِّ طلب أو إلغائه، مع إرجاع المبلغ المسدَّد من قبل العميل – إن وجد – وذلك حسب سياسة الإرجاع الخاصة بهذا الموقع.
- تعليق الخدمة في حال مخالفة الشروط.
12. التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه الصفحة من وقت لآخر لتعكس التغييرات القانونية أو التشغيلية. سننشر أيَّة تغييرات هنا على هذه الصفحة، مع تاريخ التحديث.
وإنَّ استمرار استخدامك للخدمة يعني موافقتك على التعديلات.
13. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المتحدة.
14. التواصل
لأيَّة استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني:
أو عبر قنوات التواصل، ونماذج التواصل المنشورة على هذا الموقع:
15. إقرار بفهم الشروط والأحكام
بمواصلة استخدامك لخدماتنا، فإنَّك تقرُّ بأنك قد قرأت هذه الشروط، وفهمتها، ووافقت عليها، وعلى أيَّة تعديلات قد تطرأ عليها مستقبلاً.
16. انظر أيضاً بقية الصفحات القانونية:
04 المعلومات القانونية والإفصاح
نؤمن بالشفافية وبناء علاقة طويلة الأمد مبنية على الثقة. نشكرك على اهتمامك.
-انتهى نصُّ صفحة الشروط والأحكام الخاصة بـ (Salimah Solutions LTD)-